Offre d'emploi - Cabinet

Agent en assurance de dommages des particuliers | Service à la clientèle

Emploi Permanent Temps plein / 35h

Chez PMT ROY, nous soutenons ton développement et ton bien-être : une carrière accomplie et du plaisir au quotidien, chez nous ça existe !

Que feras-tu réellement

Chez PMT ROY, être agent au service à la clientèle, c’est développer des relations privilégiées avec nos précieux clients en analysant leurs besoins et en suggérant les solutions les mieux adaptées à leur situation.

On misera sur toi pour : 

  • Répondre aux appels provenant de la DAA
  • Procéder à la mise à jour des dossiers clients
  • Proposer des compléments de portefeuille et des protections additionnelles
  • Offrir un service à la clientèle distinctif et personnalisé

Pour assurer ta qualité de vie

  • Vacances et congés mobiles dès ton 1er jour de travail : parce que ton expérience est reconnue
  • Travail hybride : parce que l’équilibre c’est important
  • Assurance collective avec télémédecine, programme d’aide aux employés et thérapie cognitivo-comportementale : parce que ta santé est une priorité
  • REER collectif avec participation généreuse de l’employeur : parce qu’on s’investit dans ton avenir
  • Collègues et gestionnaires en or : #FAMILLEPMTROY
  • Activités employés nombreuses : plaisir et rire garantis
  • Reconnaissance au quotidien : parce que ça fait toute la différence
  • Possibilités de développement professionnel : #MONTRENOUSQUITUES

 

Choisir la #FAMILLEPMTROY sera ta meilleure décision professionnelle !

Pour être heureux dans ce poste

  • Détenir un certificat en assurance de dommages des particuliers
  • Être reconnu pour tes aptitudes naturelles à la communication et pour ton service client hors pair
  • Démontrer de la facilité à travailler avec la technologie : tu évolueras dans un monde sans papier
  • Être confortable en contexte de changement : nous innovons constamment
  • Une excellente maîtrise du français est exigée afin de desservir notre clientèle francophone. Les personnes ayant également un niveau d’anglais avancé desserviront aussi notre clientèle anglophone actuelle et future, suivant nos objectifs de croissance !

 

Contacte-nous ou envoie ton CV maintenant et entre toi aussi dans la #FAMILLEPMTROY !

Notez que le genre masculin est utilisé dans la présente description dans le seul objectif d’alléger le contenu.

Valorisant la diversité, PMT ROY souscrit à un Programme d’accès à l’égalité en emploi et invite toutes les personnes répondant aux exigences du poste à présenter leur candidature, en particulier les femmes, les membres de minorités visibles et ethniques, les autochtones et les personnes en situation de handicap. Pour toutes demandes d’informations à ce sujet, n’hésitez pas à communiquer avec nous à rh@pmtroy.com.

Témoignage de Dominique Dufour

En 25 ans de carrière, j’en ai vécu des défis à travers les différents postes occupés. Maintenant, en tant que Directrice services et solutions d’affaires, j’ai la chance de piloter moi-même plusieurs projets et d’être bien supportée à toutes les étapes.

Dominique Dufour, Directrice services et solutions d’affaires

Notre processus avec une approche humaine

Étape 1
Des collègues qui prennent plaisir à travailler ensemble

Prends contact avec nous!

Par courriel, de vive voix ou via l’envoi de ton CV, il nous fera plaisir d’en apprendre davantage sur ton parcours.

Étape 2
André R, président, à l'affût des dernières innovations

Discussion téléphonique

Question de mieux se connaître et d’en apprendre davantage sur toi.

Étape 3
André P, VP exécutif, toujours accessible

Entrevue individuelle

En virtuel ou en présentiel, voyons si ce poste te permettra de te réaliser pleinement.

Étape 4

Offre d’emploi

Ça clique! Bienvenue dans l’équipe

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Candidature spontanée

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Ça n’arrive pas chez PMT ROY

Le bien-être de nos employés, c’est beaucoup plus qu’une table de baby-foot dans la salle à dîner !

Un horaire contraignant

Un horaire contraignant

*95.8% des employés se réjouissent de l’équilibre entre leurs responsabilités personnelles et leurs obligations professionnelles.

Nous travaillons constamment à trouver la meilleure adéquation entre les besoins de l’organisation et ceux des membres de notre équipe.

Une carrière qui n'avance pas

Une carrière qui n'avance pas

*94.9% des employés sentent qu’ils ont la possibilité de se développer.

Nous mettons à contribution les forces et talents de chacun par leur implication dans nos petits et grands projets.

Une atmosphère hostile

Une atmosphère hostile

*96.3% des employés affirment que la force de l’équipe est un avantage distinctif chez PMT ROY.

Notre succès repose grandement sur le plaisir et la cohésion d’équipe… même en télétravail !

*Données du sondage expérience-employé 2021