Coordonnateur – Conformité et expérience client

Chez Ellipse Assurances, le Coordonnateur- Conformité et expérience client a pour mandat de travailler en collaboration avec Directrice- Conformité et expérience client afin de veiller à la conformité dans les divers département de Ellipse et ses filiales.

On misera sur toi pour :

• Analyser les procédures des différents départements pour en assurer une uniformité et un alignement avec les différents règlements du domaine de l’assurance
• Analyser et assurer une vigie des normes et règlementations de l’industrie (AMF, ChAD, RIBO, etc.) pour en définir des guides et outils pour les employés et la direction
• Collaborer dans le processus et le suivi des dossiers de plaintes et de litiges.
• S’occuper des procédures de cabinet auprès de l’Autorité des marchés financiers
• Collaborer sur divers projets en conformité avec les départements de l’entreprise
• Venir en aide aux autres secteurs de la conformité selon les besoins
• Participer à la production de rapport à présenter à la direction et en sortir des constats

• Politique de vacances qui reconnaît ton expérience et des vacances dès ton premier jour de travail
• Congés mobiles accessibles dès ton entrée en poste
• REER collectif avec participation de l’employeur
• Programme d’assurance collective avec compte gestion-santé, télémédecine et programme d’aide aux employés
• Horaire de jour, en semaine
• Activités employés et activités d’équipe : plaisir et rires garantis

• Expérience minimale de 4 ans dans le domaine de l’assurance
• Expérience pertinente en gestion de projet
• Facilité à comprendre les processus opérationnels des différents départements
• Bonne capacité d’analyse des dossiers d’assurance
• Une excellente maîtrise du français est exigée afin de mener à bien les projets. Le poste nécessite également un niveau d’anglais avancé suivant nos objectifs de croissance.
• Bonne capacité rédactionnelle
• Maitrise de la suite Microsoft Office
• Être attentif aux détails et rigoureux
• Bonne capacité d’analyse
• Facilité à comprendre les processus opérationnels
• Aptitude à travailler seul et en équipe afin de soutenir les départements

Contacte-nous ou envoie-nous ton CV maintenant !

Notez que le genre masculin est utilisé dans la présente description dans le seul objectif d’alléger le contenu.

Valorisant la diversité, Ellipse Assurances souscrit à un Programme d’accès à l’égalité en emploi et invite toutes les personnes répondant aux exigences du poste à présenter leur candidature, en particulier les femmes, les membres de minorités visibles et ethniques, les autochtones et les personnes en situation de handicap. Pour toutes demandes d’informations à ce sujet, n’hésitez pas à communiquer avec nous à rh@ellipse.ca.