Offre d'emploi - Cabinet

Courtier en assurance de dommages des entreprises | Service à la clientèle

Emploi Permanent Temps plein / 35h

Chez PMT ROY, nous soutenons ton développement et ton bien-être : une carrière accomplie et du plaisir au quotidien, chez nous ça existe !

Que feras-tu réellement

Chez PMT ROY, le courtier au service à la clientèle ou gestionnaire de comptes agit à titre d’expert en offrant une expérience client de grande qualité en tout temps. Il est responsable d’offrir le service à la clientèle du module d’affaires majoritairement anglophone qui lui est spécifiquement attitré, en plus d’assumer le service à la clientèle de la ligne DAA. Il travaille en étroite collaboration avec les courtiers aux ventes sur la route et les adjoints au soutien technique.

On misera sur toi pour : 

  • Supporter les courtiers aux ventes en collaborant au niveau des mises à jour des dossiers lors des renouvellements, en facilitant le placement des renouvellements et des nouvelles affaires et en négociant avec les assureurs
  • Assurer le service à la clientèle auprès de son volume d’affaires et de la clientèle en provenance de la ligne DAA, par la prise en charge des diverses demandes
  • Participer aux rencontres hebdomadaires de planification avec les courtiers aux ventes afin de bien établir les priorités et d’assurer les suivis nécessaires dans les dossiers
  • Assurer le suivi des réclamations reçues auprès des assureurs, des clients et des courtiers aux ventes
  • Recueillir les informations nécessaires afin de compléter les propositions à transmettre aux assureurs

Pour assurer ta qualité de vie

  • Vacances et congés mobiles dès ton 1er jour de travail : parce que ton expérience est reconnue
  • Travail hybride : parce que l’équilibre c’est important
  • Assurance collective avec télémédecine, programme d’aide aux employés et thérapie cognitivo-comportementale : parce que ta santé est une priorité
  • REER collectif avec participation généreuse de l’employeur : parce qu’on s’investit dans ton avenir
  • Collègues et gestionnaires en or : #FAMILLEPMTROY
  • Activités employés nombreuses : plaisir et rire garantis
  • Reconnaissance au quotidien : parce que ça fait toute la différence
  • Possibilités de développement professionnel : #MONTRENOUSQUITUES
  • Commissions et des bonifications généreuses : ta performance est récompensée
  • Prime au bilinguisme

 

SOIS PLUS QU’UN EMPLOYÉ, DEVIENS UN MEMBRE DE LA #FAMILLEPMTROY  

Pour être heureux dans ce poste

  • Détenir le certificat en assurance de dommages des entreprises
  • 2 ans d’expérience en assurance de dommages
  • Maîtrise de la langue anglaise, parlée et écrite
  • Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement
  • Autonomie et excellente gestion des priorités
  • Esprit d’analyse et aptitude à bien vulgariser l’information
  • Capacité à gérer le stress et la pression

 

Contacte-nous ou envoie-nous ton CV maintenant et entre toi aussi dans la #FAMILLEPMTROY !

Témoignage de Dominique Dufour

En 25 ans de carrière, j’en ai vécu des défis à travers les différents postes occupés. Maintenant, en tant que Directrice services et solutions d’affaires, j’ai la chance de piloter moi-même plusieurs projets et d’être bien supportée à toutes les étapes.

Dominique Dufour, Directrice services et solutions d’affaires

Notre processus avec une approche humaine

Étape 1
Des collègues qui prennent plaisir à travailler ensemble

Prends contact avec nous!

Par courriel, de vive voix ou via l’envoi de ton CV, il nous fera plaisir d’en apprendre davantage sur ton parcours.

Étape 2
André R, président, à l'affût des dernières innovations

Discussion téléphonique

Question de mieux se connaître et d’en apprendre davantage sur toi.

Étape 3
André P, VP exécutif, toujours accessible

Entrevue individuelle

En virtuel ou en présentiel, voyons si ce poste te permettra de te réaliser pleinement.

Étape 4

Offre d’emploi

Ça clique! Bienvenue dans l’équipe

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Candidature spontanée

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Ça n’arrive pas chez PMT ROY

Le bien-être de nos employés, c’est beaucoup plus qu’une table de baby-foot dans la salle à dîner !

Un horaire contraignant

Un horaire contraignant

*95.8% des employés se réjouissent de l’équilibre entre leurs responsabilités personnelles et leurs obligations professionnelles.

Nous travaillons constamment à trouver la meilleure adéquation entre les besoins de l’organisation et ceux des membres de notre équipe.

Une carrière qui n'avance pas

Une carrière qui n'avance pas

*94.9% des employés sentent qu’ils ont la possibilité de se développer.

Nous mettons à contribution les forces et talents de chacun par leur implication dans nos petits et grands projets.

Une atmosphère hostile

Une atmosphère hostile

*96.3% des employés affirment que la force de l’équipe est un avantage distinctif chez PMT ROY.

Notre succès repose grandement sur le plaisir et la cohésion d’équipe… même en télétravail !

*Données du sondage expérience-employé 2021