Courtier en assurance de dommages des entreprises | Service à la clientèle

Chez PMT ROY, le courtier au service à la clientèle ou gestionnaire de comptes agit à titre d’expert en offrant une expérience client de grande qualité en tout temps. Il est responsable d’offrir le service à la clientèle du module d’affaires majoritairement anglophone qui lui est spécifiquement attitré, en plus d’assumer le service à la clientèle de la ligne DAA. Il travaille en étroite collaboration avec les courtiers aux ventes sur la route et les adjoints au soutien technique.

On misera sur toi pour : 

• Supporter les courtiers aux ventes en collaborant au niveau des mises à jour des dossiers lors des renouvellements, en facilitant le placement des renouvellements et des nouvelles affaires et en négociant avec les assureurs
• Assurer le service à la clientèle auprès de son volume d’affaires et de la clientèle en provenance de la ligne DAA, par la prise en charge des diverses demandes
• Participer aux rencontres hebdomadaires de planification avec les courtiers aux ventes afin de bien établir les priorités et d’assurer les suivis nécessaires dans les dossiers
• Assurer le suivi des réclamations reçues auprès des assureurs, des clients et des courtiers aux ventes
• Recueillir les informations nécessaires afin de compléter les propositions à transmettre aux assureurs

• Vacances et congés mobiles dès ton 1^er jour de travail : parce que ton expérience est reconnue
• Travail hybride : parce que l’équilibre c’est important
• Assurance collective avec télémédecine, programme d’aide aux employés et thérapie cognitivo-comportementale : parce que ta santé est une priorité
• REER collectif avec participation généreuse de l’employeur : parce qu’on s’investit dans ton avenir
• Collègues et gestionnaires en or : #FAMILLEPMTROY
• Activités employés nombreuses : plaisir et rire garantis
• Reconnaissance au quotidien : parce que ça fait toute la différence
• Possibilités de développement professionnel : #MONTRENOUSQUITUES
• Commissions et des bonifications généreuses : ta performance est récompensée
• Prime au bilinguisme

SOIS PLUS QU’UN EMPLOYÉ, DEVIENS UN MEMBRE DE LA #FAMILLEPMTROY  

• Détenir le certificat en assurance de dommages des entreprises
• 2 ans d’expérience en assurance de dommages
• Maîtrise de la langue anglaise, parlée et écrite
• Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement
• Autonomie et excellente gestion des priorités
• Esprit d’analyse et aptitude à bien vulgariser l’information
• Capacité à gérer le stress et la pression

Contacte-nous ou envoie-nous ton CV maintenant et entre toi aussi dans la #FAMILLEPMTROY !