Offre d'emploi - Cabinet

Courtier en assurance de dommages des entreprises | Service à la clientèle

Emploi Permanent Temps plein / 35h

Chez PMT ROY, nous soutenons ton développement et ton bien-être : une carrière accomplie et du plaisir au quotidien, chez nous ça existe !

Que feras-tu réellement

 

Chez PMT ROY, le courtier au service à la clientèle ou gestionnaire de comptes agit à titre d’expert en offrant une expérience client de grande qualité en tout temps. Il est responsable d’offrir le service à la clientèle du module d’affaires majoritairement anglophone qui lui est spécifiquement attitré, en plus d’assumer le service à la clientèle de la ligne DAA. Il travaille en étroite collaboration avec les courtiers aux ventes sur la route et les adjoints au soutien technique.

 

Pour assurer ta qualité de vie, nous t’offrons : 

  • Vacances et congés mobiles dès ton 1er jour de travail : parce que ton expérience est reconnue
  • Travail hybride : parce que l’équilibre c’est important
  • Assurance collective avec télé-médecine, programme d’aide aux employés et thérapie cognitivo-comportementale : parce que ta santé est une priorité
  • REER collectif avec participation généreuse de l’employeur : parce qu’on s’investit dans ton avenir
  • Collègues et gestionnaires en or : #FAMILLEPMTROY
  • Activités employés nombreuses : plaisir et rire garantis
  • Reconnaissance au quotidien : parce que ça fait toute la différence
  • Possibilités de développement professionnel : #MONTRENOUSQUITUES
  • Commissions et des bonifications généreuses : ta performance est récompensée
  • Prime au bilinguisme

 

SOIS PLUS QU’UN EMPLOYÉ, DEVIENS UN MEMBRE DE LA #FAMILLEPMTROY  

On misera sur toi pour

 

  • Supporter les courtiers aux ventes en collaborant au niveau des mises à jour des dossiers lors des renouvellements, en facilitant le placement des renouvellements et des nouvelles affaires et en négociant avec les assureurs
  • Assurer le service à la clientèle auprès de son volume d’affaires et de la clientèle en provenance de la ligne DAA, par la prise en charge des diverses demandes
  • Participer aux rencontres hebdomadaires de planification avec les courtiers aux ventes afin de bien établir les priorités et d’assurer les suivis nécessaires dans les dossiers
  • Assurer le suivi des réclamations reçues auprès des assureurs, des clients et des courtiers aux ventes
  • Recueillir les informations nécessaires afin de compléter les propositions à transmettre aux assureurs

Pour être heureux dans ce poste

 

  • Détenir le certificat en assurance de dommages des entreprises
  • 2 ans d’expérience en assurance de dommages
  • Maîtrise de la langue anglaise, parlée et écrite
  • Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement
  • Autonomie et excellente gestion des priorités
  • Esprit d’analyse et aptitude à bien vulgariser l’information
  • Capacité à gérer le stress et la pression

 

Contacte-nous ou envoie-nous ton CV maintenant et entre toi aussi dans la #FAMILLEPMTROY !

Témoignage de Dominique Dufour

En 25 ans de carrière, j’en ai vécu des défis à travers les différents postes occupés. Maintenant, en tant que Directrice services et solutions d’affaires, j’ai la chance de piloter moi-même plusieurs projets et d’être bien supportée à toutes les étapes.

Dominique Dufour, Directrice services et solutions d’affaires

Notre processus avec une approche humaine

Étape 1
Des collègues qui prennent plaisir à travailler ensemble

Prends contact avec nous!

Par courriel, de vive voix ou via l’envoi de ton CV, il nous fera plaisir d’en apprendre davantage sur ton parcours.

Étape 2
André R, président, à l'affût des dernières innovations

Discussion téléphonique

Question de mieux se connaître et d’en apprendre davantage sur toi.

Étape 3
André P, VP exécutif, toujours accessible

Entrevue individuelle

En virtuel ou en présentiel, voyons si ce poste te permettra de te réaliser pleinement.

Étape 4

Offre d’emploi

Ça clique! Bienvenue dans l’équipe

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Candidature spontanée

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Ça n’arrive pas chez PMT ROY

Le bien-être de nos employés, c’est beaucoup plus qu’une table de baby-foot dans la salle à dîner !

Un horaire contraignant

Un horaire contraignant

*95.8% des employés se réjouissent de l’équilibre entre leurs responsabilités personnelles et leurs obligations professionnelles.

Nous travaillons constamment à trouver la meilleure adéquation entre les besoins de l’organisation et ceux des membres de notre équipe.

Une carrière qui n'avance pas

Une carrière qui n'avance pas

*94.9% des employés sentent qu’ils ont la possibilité de se développer.

Nous mettons à contribution les forces et talents de chacun par leur implication dans nos petits et grands projets.

Une atmosphère hostile

Une atmosphère hostile

*96.3% des employés affirment que la force de l’équipe est un avantage distinctif chez PMT ROY.

Notre succès repose grandement sur le plaisir et la cohésion d’équipe… même en télétravail !

*Données du sondage expérience-employé 2021